btoc模式是什么意思?如今我们遇到不懂的词语都会选择在网上查询，这样不用去麻烦别人，自己就能学会。那么btoc模式是什么意思呢?下面就让小编为你解答，我们还整理了更多相关知识。

　　btoc模式是什么意思

　　b2c是business-to-customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

　　平台简介

btoc模式是什么意思

　　b2c电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行b2c模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。

　　用户管理需求：用户注册及其用户信息管理。

　　客户需求：提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品;

　　进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策;

　　进行商品的评价、加入购物车、下订单、撤销和修改订单;

　　能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。

　　销售商的需求：检查客户的注册信息;

　　处理客户订单；

　　完成客户选购产品的结算，处理客户付款;

　　能够进行商品信息发布，能够发布和管理网络广告

　　与银行之间建立接口，进行电子拍卖;

　　商品库存管理;

btoc模式是什么意思

　　和物流配送系统建立接口;

　　能够跟踪产品销售情况;

　　实现客户关系管理;

　　提供售后服务。

　　上文就关于btoc模式是什么意思的相关解答，相信看完后你就懂了，为了帮助更多朋友能解答不懂的词汇，我们整理了最专业的知识。